1. Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité est publiée par Notre entourage (ci-après « nous » ou « l'entreprise »), qui exploite le site web notreentourage.ca.
En tant qu'entreprise qui collecte, utilise et communique des renseignements personnels dans le cadre de ses activités, Notre entourage est assujettie à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (communément appelée « Loi 25 », L.Q. 2021, c. 25), ainsi qu'à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (LPRPSP, RLRQ, c. P-39.1).
Nous prenons nos obligations en matière de protection des renseignements personnels au sérieux. Cette politique vous explique, en langage clair, quels renseignements nous collectons, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons et comment vous pouvez exercer vos droits.
Notre site est hébergé au Québec par Horizon-Cumulus (Joliette, Québec), et notre infrastructure courriel est également opérée au Québec par ce même fournisseur. Vos données hébergées sur notre serveur ne quittent pas le territoire québécois dans le cadre de notre opération principale.
2. Renseignements personnels collectés
Selon la façon dont vous interagissez avec notre site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de renseignements personnels suivantes :
Renseignements techniques de navigation
- Adresse IP (protocole Internet)
- Identifiants d'appareil (type d'appareil, navigateur, système d'exploitation)
- Pages visitées et parcours de navigation sur le site
- Durée des sessions de visite
- Comportement de navigation (clics, défilements, interactions)
- Localisation approximative (dérivée de l'adresse IP)
Renseignements de préférences
- Préférences de consentement aux témoins (mémorisées par Moelleux)
- Préférences de navigation (langue, paramètres d'affichage)
Ces renseignements sont collectés automatiquement lorsque vous visitez notre site, par l'intermédiaire de témoins (cookies) et de technologies similaires. Consultez la section 4 pour connaître les services tiers impliqués dans cette collecte.
Nous ne collectons pas de données de santé, de données financières sensibles, ni de numéros d'assurance sociale dans le cadre de l'exploitation de ce site.
3. Finalités du traitement
Nous utilisons les renseignements personnels collectés uniquement pour les finalités décrites ci-dessous. Pour chaque finalité, nous indiquons la base légale sur laquelle nous nous appuyons.
Fonctionnement et sécurité du site (intérêt légitime / obligation légale)
Votre adresse IP, vos identifiants d'appareil et votre comportement de navigation sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement technique du site, prévenir les accès frauduleux et protéger notre infrastructure contre les abus automatisés. Le service Google reCAPTCHA est utilisé à cette fin. Cette collecte repose sur notre intérêt légitime à maintenir un site sécurisé et fonctionnel.
Gestion du consentement aux témoins (obligation légale)
Vos préférences de consentement sont enregistrées par la plateforme Moelleux
(Horizon-Cumulus, Joliette, Québec) afin de respecter nos obligations en vertu de
la Loi 25. Un témoin nommé moelleux_{site_key} est déposé sur votre
navigateur pour mémoriser vos choix pendant 13 mois. Les enregistrements de
consentement sont hébergés au Québec (OVH Beauharnois).
Mesure d'audience et amélioration du site (consentement)
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l'audience de notre site, comprendre comment les visiteurs l'utilisent et améliorer son contenu et sa performance. Cette analyse implique la collecte d'identifiants d'appareil, d'adresses IP, de pages visitées, de durées de session et de comportements de navigation. Ces données sont transférées aux États-Unis (voir section 5).
Affichage de cartes interactives (consentement)
Avec votre consentement, nous intégrons Google Maps pour afficher des cartes interactives et des informations de localisation sur notre site. Ce service collecte votre adresse IP et votre localisation approximative, et les traite aux États-Unis (voir section 5).
Affichage des polices de caractères (consentement)
Avec votre consentement, nous utilisons Google Fonts pour charger les polices d'écriture qui assurent la lisibilité du contenu de notre site. Ce service transmet votre adresse IP à Google aux États-Unis lors du chargement des pages (voir section 5).
4. Tiers et sous-traitants
Le tableau suivant présente l'ensemble des services tiers présents sur notre site, leur rôle, la catégorie à laquelle ils appartiennent et si des renseignements personnels sont transférés hors du Québec dans le cadre de leur utilisation.
| Nom du service | Finalité | Catégorie | Transfert hors Québec |
|---|---|---|---|
| Moelleux (par Horizon-Cumulus) | Gestion du consentement aux témoins et hébergement de la politique de confidentialité | Essentiel | Non — hébergé au Québec (OVH Beauharnois) |
| Google reCAPTCHA | Protection contre les accès automatisés et les abus | Essentiel | Oui — États-Unis |
| Google Analytics 4 | Mesure d'audience et analyse du comportement des visiteurs | Analytique | Oui — États-Unis |
| Google Maps | Affichage de cartes interactives et d'informations de localisation | Fonctionnel | Oui — États-Unis |
| Google Fonts | Fourniture des polices de caractères pour l'affichage du contenu | Fonctionnel | Oui — États-Unis |
Tous les services Google (Analytics 4, Maps, Fonts, reCAPTCHA) sont opérés par Google LLC, dont le siège social est situé aux États-Unis. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google, consultez la politique de confidentialité de Google.
5. Transferts hors Québec
Certains des services tiers que nous utilisons impliquent un transfert de renseignements personnels à l'extérieur du Québec, conformément à l'article 17 de la Loi 25. Ces transferts sont détaillés ci-dessous.
Transferts vers les États-Unis
Les services suivants transfèrent des renseignements personnels aux États-Unis, où ils sont traités par Google LLC :
- Google Analytics 4 — adresse IP, identifiants d'appareil, comportement de navigation
- Google reCAPTCHA — adresse IP, identifiants d'appareil, comportement de navigation
- Google Maps — adresse IP, localisation approximative
- Google Fonts — adresse IP
Les États-Unis ne disposent pas d'une loi de protection des renseignements personnels jugée équivalente à la législation québécoise. Avant de procéder à ces transferts, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est maintenu, notamment par l'entremise des clauses contractuelles types et des politiques de confidentialité de Google LLC, qui est soumise au cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework et aux conditions de traitement des données de Google.
Conformément à l'article 17 de la Loi 25, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) peut être requise avant certains transferts. Nous évaluons le niveau de protection offert par les destinataires de ces renseignements en tenant compte, notamment, des lois applicables dans le pays de destination et des mesures contractuelles en place.
Vous pouvez refuser ces transferts en déclinant les témoins analytiques et fonctionnels lors de votre visite, ou en modifiant vos préférences à tout moment via notre gestionnaire de consentement.
Renseignements hébergés au Québec
Notre site est hébergé par Horizon-Cumulus (Joliette, Québec) et notre infrastructure courriel est opérée au Québec par ce même fournisseur. Les enregistrements de consentement gérés par Moelleux sont hébergés au Québec (OVH Beauharnois). Ces renseignements ne quittent pas le territoire québécois.
6. Durée de conservation
Nous conservons les renseignements personnels uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou tel que requis par la loi.
| Type de renseignements | Durée de conservation | Raison |
|---|---|---|
| Préférences de consentement aux témoins (Moelleux) | 13 mois | Durée standard du témoin de consentement ; permet de mémoriser vos choix sans vous redemander à chaque visite |
| Données d'analyse de trafic (Google Analytics 4) | 14 mois (paramètre par défaut Google) | Analyse des tendances d'audience et amélioration du site ; configurable dans les paramètres Google Analytics |
| Données de sécurité et journaux d'accès (reCAPTCHA, serveur) | 90 jours | Détection et prévention des abus ; durée minimale pour l'analyse des incidents de sécurité |
| Données de localisation et d'affichage de cartes (Google Maps) | Durée de la session | Utilisées uniquement pour l'affichage en temps réel ; non conservées après la fermeture de la page |
| Adresses IP pour le chargement des polices (Google Fonts) | Durée de la session | Transmises uniquement pour le chargement des ressources ; non conservées par nous |
À l'expiration de ces délais, les renseignements personnels sont supprimés ou anonymisés de façon à ne plus permettre l'identification des personnes concernées.
7. Droits des personnes concernées
En vertu de la Loi 25, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos renseignements personnels que nous détenons. Pour exercer l'un ou l'autre de ces droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels (voir section 8). Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours, conformément au délai légal prévu par la Loi 25.
Droit d'accès
Vous avez le droit de savoir si nous détenons des renseignements personnels vous concernant et, le cas échéant, d'en obtenir une copie, ainsi que des informations sur leur provenance, leur utilisation et les tiers à qui ils ont été communiqués.
Droit de rectification
Si des renseignements personnels vous concernant sont inexacts, incomplets ou équivoques, vous pouvez nous demander de les corriger. Vous pouvez également demander que les renseignements qui ne sont plus à jour soient mis à jour.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Dans certaines circonstances prévues par la loi, vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels, notamment lorsque leur collecte n'est plus nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou lorsque vous retirez votre consentement et qu'il n'existe pas d'autre base légale justifiant leur conservation.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir les renseignements personnels que vous nous avez fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé, afin de pouvoir les transmettre à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
Droit de retrait du consentement
Lorsque le traitement de vos renseignements personnels est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement en tout temps, sans préjudice de la légalité du traitement effectué avant ce retrait. Vous pouvez modifier vos préférences de témoins à tout moment en utilisant notre gestionnaire de consentement Moelleux, accessible depuis notre site.
Droit de déposer une plainte
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des renseignements personnels n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information (CAI) du Québec :
- Site web : www.cai.gouv.qc.ca
- Téléphone : 1 888 528-7741
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à l'article 8.1 de la Loi 25, Notre entourage a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP). Cette personne est votre point de contact pour toute question, demande ou préoccupation relative à la protection de vos renseignements personnels.
- Nom : Martin Langlois
- Titre : --
- Courriel : info@notreentourage.ca
- Téléphone : 450 499-4510
Nous nous engageons à accuser réception de votre demande dans les meilleurs délais et à y répondre dans un délai maximal de 30 jours suivant sa réception, conformément au délai légal prévu par la Loi 25. Si votre demande est complexe ou volumineuse, nous vous aviserons si un délai supplémentaire est nécessaire.
9. Entrée en vigueur et versionnement
La présente politique de confidentialité entre en vigueur le 16 juin 2026 et correspond à la version 2.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps afin de refléter des changements dans nos pratiques, dans les services que nous utilisons ou dans les exigences légales applicables. En cas de modification importante, nous vous en informerons par un avis visible sur notre site. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement afin de rester informé de la façon dont nous protégeons vos renseignements personnels. La version en vigueur est toujours celle publiée sur notre site.
Cette politique a été générée et est hébergée par Moelleux, une plateforme de gestion du consentement et de publication des politiques de confidentialité opérée par Horizon-Cumulus (9322-8310 Québec inc.), Joliette (Québec).
